Gestión y Control del estrés

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Programa

UNIDAD 1. QUÉ ES EL ESTRÉS. ASPECTOS PERSONALES Y PSICOSOCIALES

  1. Definiciones y paradigmas sobre el estrés. Estrés positivo y negativo
    1. El estrés a largo plazo
    2. El estrés a corto plazo
    3. Estrés positivo y estrés negativo
    4. ¿Qué es el estrés?
  2. Indicadores personales de estrés
    1. Introducción
    2. Indicadores físicos
    3. Indicadores cognitivos
    4. Indicadores emocionales
    5. Indicadores conducturales
  3. Provocadores de estrés: personales, laborales, sociales y políticos
    1. Introducción
    2. Situaciones estresantes
    3. Provocadores de estrés personal
    4. Provocadores de estrés laborales
    5. Provocadores de estrés sociales
    6. Provocadores de estrés políticos
  4. Relaciones interpersonales, comunicación y estrés

UNIDAD 2. EL ESTRÉS COMO PROBLEMA LABORAL Y PSICOSOCIAL

  1. El estrés como problema: alteraciones personales y laborales
    1. Introducción
    2. Alteraciones personales
    3. La ruta psicofisiológica del estrés
    4. Alteraciones laborales provocadas por el estrés
  2. Fuentes de estrés personales: actitudes personales, estilo de vida y estrés
    1. Introducción
    2. Características de conducta del tipo A
    3. Locus de control
  3. Los estilos de comunicación interpersonales y origen del estrés
    1. Introducción
    2. Emisor, receptor y mensaje
    3. La comunicación asertiva
  4. Las emociones y el estrés: competencias de la Inteligencia Emocional y generación de estrés
    1. Introducción asertiva
    2. Las competencias personales
    3. Las competencias sociales
    4. Las competencias emocionales relacionadas con el estrés

UNIDAD 3. ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DEL ESTRÉS

  1. Principios de gestión del estrés
    1. Introducción
    2. Modificación de la situación estresante
    3. Modificación de la respuesta
    4. Aceptación de aquellas situaciones que no pueden modificarse
  2. Cómo anticiparse positivamente a las situaciones estresantes
    1. Ideas para anticiparse a las situaciones estresantes
    2. Vigilando el estrés durante las situaciones estresantes
    3. Cómo descargar el estrés
  3. Gestión del estrés desde la perspectiva de la prevención de riesgos laborales
    1. Oficina Internacional del Trabajo (OIT)
    2. El Síndrome Burnout
    3. El Mobbing
  4. Creadores de estrés personales. Los diálogos internos como factor clave

UNIDAD 4. TÉCNICAS Y RECURSOS PARA LA GESTIÓN DEL ESTRÉS

  1. Proceso básico: anticipar, vigilar y descargar
  2. Anticipar situaciones estresantes: diálogos internos y fantasías negativas
    1. Introducción
    2. Distorsiones cognitivas
    3. Preguntas para anticipar situaciones estresantes
  3. Vigilar situaciones estresantes
    1. Introducción
    2. Control de la respiración y otros aspectos corporales
    3. Relajación: técnicas activas y pasivas. Su aplicación en el contexto cotidiano
  4. Reducción de la tensión a lo largo del día
  5. Creación de tolerancia frente al estrés
    1. Introducción
    2. Mejora del sueño y el descanso
    3. La nutrición y el estrés
    4. Trabajo corporal
    5. Otros recursos para generar mayor tolerancia: meditación y mindfulness
  6. Desarrollo de un plan de acción
    1. Introducción
    2. Gestionar el estrés personal
    3. Gestionar el estrés laboral
    4. Actuaciones ante el estrés personal/laboral

UNIDAD 5. BASES DE LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO: SITUACIÓN Y CONTEXTO

  1. Organizarse en función de las características del puesto
    1. Ergonomía: el diseño de los puestos de trabajo
    2. Descripción de puestos
    3. Preparación en función del puesto
  2. Adoptar comportamientos adecuados
    1. Empatía
    2. Gestión de conflictos
    3. Negociación

UNIDAD 6. MÉTODOS Y HERRAMIENTAS PARA ORGANIZAR EL TRABAJO

  1. El problema del tiempo: síntomas y causas
    1. Introducción
    2. Vaciedad
    3. Congestión
    4. Incapacidad para decir ?no?
    5. Creencias sobre la gestión del tiempo
  2. Principios de organización personal
  3. Planificar el tiempo de trabajo
  4. Los ladrones de tiempo
    1. Introducción
    2. Visitas
    3. Llamadas
    4. Emails
    5. Las nuevas tecnologías: Facebook, Twitter, WhatsApp?
  5. Cómo administrar el tiempo
    1. Introducción
    2. Modo reloj
    3. Modo brújula
  6. Establecer prioridades
    1. El Sistema ABC de priorización
    2. Los criterios de priorización del Sistema GTD de David Allen
  7. Clasificación de tareas: importantes, urgentes, activas, rutinarias
    1. Introducción
    2. Ocuparnos de lo que es importante
  8. Tratamiento de imprevistos y urgencias
  9. Utilizar la delegación como herramienta de organización del tiempo

Va dirigido a:

  • Profesionales del ámbito Recursos Humanos
  • Profesionales del ámbito Comercial
  • Profesionales del ámbito Educativo.
  • Personas interesadas en saber cómo controlar y gestionar las situaciones de estrés

"Uff qué estréss!!" Posiblemente, una de las expresiones más frecuentes cada día. Vivimos rápido, con gran tensión, y sufrimos estrés. Incluso nos dicen que "enfermamos por estrés".

Algunos de estos cursos irán asociados a dinámicas presenciales tanto para alumn@s como para el personal docente, impartidas por nuestros conferenciantes y/o expertos en la temática designada, pregúntanos por ellos

SALIDAS PROFESIONALES

“La gestión y el control del estrés son fundamentales en la dirección y coordinación de equipos humanos, especialízate y conviértete en el/la candidat@ ideal de cualquier empresa”

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